TerpzLab

Informations

Politique de confidentialité

Vos données vous appartiennent. Voici, en toute transparence, ce que nous collectons et pourquoi.

Données collectées

  • Compte client : nom, e-mail, mot de passe (haché, jamais stocké en clair).
  • Commandes : adresses de livraison, historique d'achats, points fidélité.
  • Panier : identifiant technique déposé en cookie pour conserver votre sélection.

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs : le paiement est traité par un prestataire certifié PCI-DSS.

Finalités et base légale

Les données sont traitées pour l'exécution du contrat de vente (commandes, livraison, SAV), le respect de nos obligations légales (facturation, vérification de majorité) et, avec votre consentement, la mesure d'audience anonymisée.

Cookies

  • Essentiels — session, panier, préférence d'âge : nécessaires au fonctionnement, exemptés de consentement.
  • Mesure d'audience — statistiques anonymisées : déposés uniquement si vous cliquez « Tout accepter » dans le bandeau.

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Durées de conservation

Compte client : 3 ans après la dernière activité. Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable). Panier invité : 30 jours.

Responsable de traitement

LEPAGNOL Simon, entrepreneur individuel (enseigne TerpzLab), SIRET 992 601 385 00014, 60 rue François Iᵉʳ, 75008 Paris — contact@terpzlab.com.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Écrivez à contact@terpzlab.com — réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).